キャンセル・返品・交換

この度はチャーリーブレイバーの商品を手にとっていただきありがとうございました!

オンラインショップで購入された商品につきましては、商品の不良有無に関わらず返品・交換が可能です。(サイズ交換に関しても、お受けいたします。ただし、店頭での返品はお受け致しかねます。)

返品・交換の際は商品発着のトラブル等を避けるため、までご連絡いただいてからのご返送をお願いしております。


商品到着より8日以内に下記所定の返送先へ宅急便またはゆうパックにてご返送ください。
ご返送の際の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、「商品に不備がある」「注文と異なる商品が届いた」等の理由の場合には、返送料は弊社で負担いたします。
その際は、着払い伝票をご利用いただきご返送をお願いいたします。

【返送先】
〒550-0015
大阪市西区南堀江1丁目18番4号
Osaka Metro南堀江ビル8階
ボントン株式会社 Charee Braver事業部
TEL:06-6684-8880

ただし、以下の場合は返品をお受け致しかねます。

1.下着・水着等の衛生商品
2.使用済み、お直し(裾上げ含む)や洗濯、クリーニングをした商品
3.納品書・商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
4.返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません)の状態がお届け時と比べて破損、汚損、紛失等している商品
5.パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した商品
6.お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
7.セール商品(サイズ交換のみ可能)
8.店頭で購入した商品